Vol d'identité
Scénario
Cinq personnes participent à un atelier d’initiation à l’informatique pour les aînés. La formation vise à accroître leurs connaissances dans ce domaine. Plusieurs sujets seront abordés dont la sécurité concernant les vols de données et les mots de passe. Une des personnes annonce qu’elle a contribué à la demande de fonds d’une autre participante via son site personnel. Mais cette dernière n'a jamais fait cette requête. Le constat est que les donateurs se sont fait frauder. Suite à une dénonciation, une policière fait enquête. Quelle sera la conclusion?
Les personnages
Danielle : Danielle anime un atelier d’initiation à l’informatique à l’intention d’un groupe d’aînées.
Johanne : Veuve, elle aimerait rencontrer un homme. Elle pense que de savoir comment naviguer sur internet l’aiderait en ce sens.
Brigitte : Elle recherche des personnes qu’elle a connu dans son passé.
France : Grand-mère de 2 petits-enfants, elle reçoit beaucoup de photos de ces derniers et voudrait bien se débrouiller pour les voir facilement. Sa fille lui a créé un compte à cet effet
Lise : Elle voudrait pouvoir consulter les sites de vente comme Amazon et les spéciaux en épicerie.
Diane : Elle désire avoir accès aux jeux en ligne.
Prologue
Sonia- Un million trois cent cinquante mille dollars… Oui, vous avez bien compris… Un million trois cent cinquante mille dollars… C’est le résultat d’une arnaque reliée à un vol d’identité qui a nécessité une enquête importante. Vous voulez en connaître les circonstances. Commençons par le début…
Scène 1
Johanne arrive la première.
Johanne- Bien voyons donc… Il n’y a personne. Est-ce que je me serais trompée de jour? (Elle sort son agenda). Pourtant, c’est bien marqué pour aujourd’hui. Quelle heure? Une heure trente. Ah! Il est une heure. Je me suis encore trompée d’heure. J’espère que je ne me suis pas trompée de date. Ça m’arrive de plus en plus de me tromper dans mes rendez-vous. Et puis, j’oublie de plus en plus de choses. Où j’ai mis mes clefs par exemple. L’autre jour, je me retrouvée embarrée dehors. Peut-être que je commence à faire de l’Alzheimer. Ce n’est pas drôle quand on vieillit. En plus d’avoir des pertes de mémoire, il faut apprendre à utiliser les nouvelles technologies. Je vais vous dire un secret mais ne le répétez pas à personne. Une de mes amies s’est inscrite à un site de rencontre pour personnes âgées. Elle m’a montré plein de photos, des profils qu’elle appelle ça, d’hommes qui semblent intéressants. Pourquoi pas toi, qu’elle m’a dit. Je ne connais rien à ça, moi, les ordinateurs, les téléphones intelligents, que je lui ai répondu. J’ai tellement l’impression que je suis pas mal arriérée avec ces machins-là. Je n’ai qu’à suivre un cours selon elle. Justement, il y en a un qui commence dans deux semaines. Je vous le dis par contre, il n’est pas question de le dire à quelqu’un pourquoi je suis ici. Parce que moi, si une femme de mon âge me parle de ça, je pense tout de suite à… (chuchoté) le sexe… J’ai tellement peur d’avoir l’air ridicule puis de me faire regarder comme une femme dépravée. Ça fait que je suis ici à attendre. Je me demande si je vais être toute seule. Il va falloir que je me trouve une bonne raison pour être ici. Ah, il y a du bruit dans le corridor.
(France et Brigitte arrivent en se parlant.)
Brigitte- Comme ça, ta fille vient d’accoucher de son deuxième. Félicitations… Tu dois être fière. C’est quoi, un garçon…
France- Non, une fille… Comme le premier c’est un garçon, cela va lui faire le couple.
Brigitte- Moi, j’attends encore que mon gars se décide. Sa femme voudrait bien, mais lui, il attend d’être plus à l’aise du côté finances. Tu comprends, ils viennent juste de s’acheter une maison. Il a quel âge leur premier?
Brigitte- Deux ans. Ça grandit vite les enfants.
France- Tu ne me le dis pas.
Brigitte- Tu dois être contente de pouvoir jouer à la grand-mère.
France- Je comprends. Surtout que ce n’est pas à temps plein.
Brigitte- Je te trouve pas mal chanceuse. Au fait, pourquoi est-ce que tu viens ici?
France- Bien, pour en savoir plus sur l’utilisation de ma tablette. Parce que ma fille m’a ouvert un compte pour regarder le paquet de photos de mes petits-enfants. Je trouve cela pas mal compliqué toutes ces choses qu’on peut faire avec cette machine-là.
Brigitte- C’est comme moi avec mon téléphone.
France- Bon on arrive.
Brigitte- Ah, il y a déjà quelqu’un. Bonjour madame. Je m’appelle Brigitte.
France- Et moi France.
Johanne- Moi, Johanne. Je suis contente de vous voir. Je pensais que je m’étais trompée d’heure.
Brigitte- Non, c’est la bonne heure. Je ne sais pas combien nous allons être.
France- Moi non plus.
Diane apparaît
Diane- Bonjour. C’est bien ici pour le cours d’ordinateur.
Brigitte- Oui, vous ne vous êtes pas trompée.
France- Il devrait avoir quelqu’un de responsable qui va arriver.
Lise arrive avec un chariot rempli d’appareils (tour d’ordinateur avec l’équipement, un clavier de musique)
Lise (essoufflée)- C’est ici le cours d’ordinateurs.
France- Oui, c’est bien ici.
Brigitte- Mais qu’est-ce que vous faites avec tous ces appareils?
Lise- On m’a dit d’apporter mon ordinateur et surtout ne pas oublier mon clavier.
Diane- Mais voyons-donc! Il fallait apporter une tablette ou un téléphone intelligent.
Lise- Ce n’est pas ce que j’ai compris. J’en ai des tablettes chez moi mais elles sont accrochées au mur. Puis un téléphone intelligent, je ne sais pas trop ce que c’est.
Johanne- Eh bien madame! Vous êtes à la bonne place.
Danielle arrive avec son matériel.
Danielle- Bonjour tout le monde. Je m’appelle Danielle et je suis l’animatrice du cours.
(Elle regarde le chariot de Lise)
Danielle- Mais qu’est-ce que vous faites avec tout ça?
Lise- Comme j’ai expliqué à tout le monde…
Brigitte- Elle dit qu’elle n’a pas de tablette ou de téléphone intelligent.
France- Je pense qu’elle en aurait besoin d’un… téléphone intelligent.
Danielle- Il n’est pas question de vous faire installer tout ça. J’ai un téléphone supplémentaire. Je vais vous le prêter pour le cours d’aujourd’hui. Ce serait bien de vous procurer une tablette ou un téléphone pour la prochaine rencontre.
Lise- Bon d’accord.
Danielle- Avant de commencer, je vais prendre les présences et vous demander pourquoi vous vous êtes inscrites à cet atelier. Qui veut commencer?
France- Bonjour, je m’appelle France. Comme je le disais à Brigitte, ma fille vient d’accoucher de son deuxième… (Applaudissements et murmures.) Merci! Puis elle a commencé à m’envoyer plein de photos de ses enfants. Puis moi, je ne sais pas trop comment faire avec tout ce qu’elle m’envoie. En plus de tous ces messages que je reçois.
Brigitte- Bonjour, mon nom est Brigitte. J’ai appris qu’avec le site ‘Mes amis’ je pourrais retrouver des personnes que j’ai connues quand j’étais plus jeune. Peut-être même des élèves avec qui je suis allé à l’école.
Lise- Oui, je m’appelle Lise. Comme vous avez pu le voir, je ne connais pas trop ça les ordinateurs. On m’a dit que je là-dessus, pourrais consulter les spéciaux dans les épiceries. On en reçoit de moins en moins des circulaires… Et puis, les prix ont tellement augmenté dans les épiceries.
Brigitte- C’est vrai ça… (Tout le monde approuve)
Johanne- Mon nom c’est Johanne. Moi aussi, comme Brigitte, j’aimerais ça rencontrer des vieilles connaissances. Je suis veuve et ce n’est pas toujours facile de rencontrer du monde.
Danielle- Merci à vous toutes. Nous allons regarder tout cela. Je vais vous distribuer le programme des ateliers. Pendant ce temps-là, commencez à ouvrir votre téléphone ou votre tablette, si ce n’est pas déjà fait. (Elle s’arrête en passant pour aider Lise à ouvrir son téléphone)
Bon maintenant, vous allez ouvrir une fenêtre…
(Lise se lève et va vers le mur)
Danielle- Mais qu’est-ce que vous faites?
Lise- Je m’en vais ouvrir une fenêtre.
Danielle- Non, pas comme ça. Avec votre téléphone…
(Elle retourne chercher son téléphone et le dirige vers la fenêtre en pitonnant à plusieurs reprises.)
Lise- Non, ça ne marche pas…
Danielle- Non pas comme ça…
Lise- Ça prend-tu une tablette? Parce que chez moi, je n’ouvre pas les fenêtres, j’ai l’air climatisé. Puis, il n’en est pas question durant l’hiver.
Danielle- Mais non, madame Lise… Une fenêtre, c’est le rectangle qui apparaît quand on ouvre un programme ou une application.
Lise- Si ça sert à entrer dans un programme, pourquoi on n’appelle pas ça une porte. Une fenêtre, ça sert à regarder dehors, pas à entrer.
Brigitte- Cela a du bon sens ce qu’elle dit.
(Assentiment général)
Danielle- Désolée, mais ça s’appelle une fenêtre. Est-ce qu’on peut continuer?
France- D’accord.
(Le téléphone sonne. Tout le monde regarde)
Lise- Bonjour… Ah oui! Attendez une minute, je vous la passe.
Elle tend le téléphone à Danielle.
Lise- C’est pour vous. C’est la fenêtre…
Danielle- C’est quoi ça? La fenêtre…
(Pendant que Danielle discute au téléphone)
Diane- Bien voyons donc…
France- Une fenêtre qui téléphone…
Johanne- Ça doit être une fenêtre intelligente…
Brigitte- Ou de l’intelligence artificielle
Diane- J’ai entendu parler d’un frigidaire intelligent mais pas d’une fenêtre intelligente.
France- Et puis qui téléphone.
Danielle- Non merci! (Elle raccroche)
(Tout le monde la regarde en disant des Et puis)
Danielle- Ce n’est pas la fenêtre qui appelait mais un vendeur de portes et fenêtres.
Tout le monde rit
Lise- Oups… Je pense que j’ai mal compris
Danielle- Nous allons continuer avec le programme d’aujourd’hui. Les composants et les périphériques d’un ordinateur, Les différences entre les appareils, Apple et Samsung par exemple, la navigation, internet.
Lise- On va apprendre comment ça fonctionne les achats en ligne?
Danielle- Bien sûr.
France- Quoi faire pour les photos?
Danielle- Oui. On va aussi regarder les moteurs de recherche, le courriel, les mots de passe et beaucoup d’autres éléments. Comme vous pourrez lire dans le document que je vous ai distribué, à la fin de la session. Vous devriez savoir comment naviguer sur internet, ajuster vos écrans pour mieux voir le contenu, la sécurité et la protection de vos données.
Johanne- On ne parle que de ça le piratage sur internet.
Brigitte- Ça me fait tellement peur que des fois je pense que si je touche un bouton, tout va exploser.
Diane- Moi, c’est quand tout arrête. Dans ce temps-là, je ne sais plus quoi faire.
Lise- Quand ça arrive, mon mari donne un coup de pied dans l’ordinateur. Il pense que ça fonctionne comme une auto. Il me dit : Il y a un moteur dans cet ordinateur, ça devrait repartir à coups de pied dedans.
France- Moi, le mien, il secoue l’appareil.
Danielle- Ça ne fonctionne pas comme cela un ordinateur.
Brigitte- On apprend tout à nos enfants comment fonctionne le monde quand ils sont jeunes et maintenant c’est nous qui devons apprendre comment ils fonctionnent avec les nouvelles technologies. C’est le monde à l’envers.
France. Oui, cela a commencé avec les vidéos, les micro-ondes et maintenant internet, les téléphones, les ordinateurs.
Diane- Des fois, je pense que nos petits-enfants naissent avec un téléphone dans les mains.
Lise- Puis, ils n’ont pas encore trois ans qu’ils nous disent comment faire en nous regardant comme si on était des imbéciles. Mais non grand-maman, ça ne marche pas comme ça. Dans ce temps-là, j’ai le goût de leur dire qu’ils n’apprendront probablement jamais à faire un bord de pantalon.
Johanne- Ils n’en ont pas besoin. Ils le font faire par d’autres.
Brigitte- Si ça continue comme ça, dans le futur, les vaches vont devoir apprendre à se tirer par elles-mêmes.
Danielle- Pensez que ce n’est pas nouveau l’apprentissage aux nouvelles technologies. Pour nos parents, il y a eu l’électricité, le téléphone, les appareils comme les laveuses, les sécheuses, la radio, la télévision.
Diane- C’est vrai. Mes parents avaient peur que ça abîme les yeux de regarder la télévision de proche.
Brigitte- Puis, il y en a qui pensaient que c’était du vrai monde dans la boîte.
Danielle- J’ai entendu dire que dans les débuts du cinéma, les gens s’enfuyaient quand ils voyaient un train foncer sur eux.
France- Moi aussi j’ai entendu ça.
Danielle- Mesdames, votre premier cours est terminé. On se voit la semaine prochaine. En attendant, essayer de pratiquer un peu à ouvrir vos programmes et applications et à naviguer sur internet. Vous allez en apprendre davantage au prochain cours.
(Les gens sortent. Le duo bit arrive.)
Scène 2
Bit 0 - Bonjour tout le monde. Je suis le Bit zéro du duo Bit.
Bit 1 - Et moi le bit un du duo Bit.
Bit 0 - Pour les personnes à qui ça ne dirait rien, le bit est la composante de base pour le stockage de données d’un système informatique. C’est, entre autres, ce qui permet d’avoir différentes données sur le disque dur de votre ordinateur.
Bit 1- Nous sommes un système binaire.
Bit 0- Nous n’avons rien à voir avec les non binaires.
Bit 1 - Mais avant tout, clarifions une chose…
Bit 0 - Nous sommes un bit et non pas une bitte.
Bit 1- On dit j’aimerais une bitte de café pas un bit de café.
Bit 0- Oui, quand je veux une bitte de café, je ne m’attends pas à ce que ma tasse déborde. Tu t’attends à quoi Bit un?
Bit 1- Je m’attends à ce que ce soit petit. Pas plus gros que ça… (Il fait un geste pour signifier la mesure).
Bit 0- Surtout si c’est un café crème. Le café crème c’est bon mais c’est dur sur le système.
Bit 1- Surtout si vous le renversez sur votre clavier.
Bit 0- Bit un, sais-tu c’est quoi la différence entre un bit et une bitte.
Bit 1- Non…
Bit 0- Il n’y en a pas. C’est quand le courant passe que ça fonctionne.
Bit 1- Puis tu vas me dire qu’il y a un courant qui passe c’est via Grace Landry.
Bit 0- C’est vrai qu’elle était étonnante.
Bit 1- Si j’étais toi, je n’étirerais pas trop le sujet Bit zéro.
Bit 0 - D’accord, je n’allongerai pas trop ça Bit un.
Bit 0- Parfois je trouve cela difficile de bien maîtriser le sujet.
Bit 1- C’est quand dur qu’il faut le prendre en main.
Bit 0- Tu te rappelles Bit un qu’on voulait parler un peu du comment on fonctionne.
Bit 1- C’est trop compliqué Bit zéro.
Bit 0- Pas tant que ça Bit un. La première chose, il faut comprendre, qu’en binaire, le bit fonctionne avec du courant et se traduit en deux états. Si le courant passe, c’est un et si le courant ne passe pas c’est zéro.
Bit 1- Un peu comme si c’était un interrupteur de lumière.
Bit 1- Sur ce, nous vous laissons retourner au cours.
Bit 0- Juste avant de partir Bit un, je voudrais vérifier quelque chose.
Bit 1- Quoi?
Bit 0- Attends, je vais t’appeler.
Bit 1- D’accord.
(Bit 0 téléphone à Bit 1)
Bit 1 répond- Oui, Bit zéro qu’est-ce que tu veux?
Bit 0- Je voudrais que tu m’appelle pour vérifier si mon téléphone fonctionne bien.
Bit 1- D’accord. (Elle téléphone)
Bit 0- Allo Bit un.
Bit 1- Bit zéro, je suis contente de t’annoncer que ton téléphone fonctionne.
Bit 0- Bit un, le courant aurait dû passer mais il ne passe pas.
Bit 1- Je ne comprends pas.
Bit 0- C’est ce que je disais.